案例 22 · 跨境库存与广告

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于是我们进一步把库存、订单以及广告投放情况结合起来。
当某个SKU库存下降到一定程度时，Agent可以判断对应广告是否还应该继续投。如果
库存不足，就先把广告额度调低，甚至暂停广告，避免一边烧广告、一边发不出货。
所以整个过程，更像是一步步往前推，打通数据，看见新问题，解决新问题，再产生新
的业务可能性。
客户一开始自己也没有把这些需求全部想清楚。很多时候，他只是知道“我现在很
痛”，但不知道技术应该怎么解决。FDE要做的，就是把这种结果导向的需求，拆成可
以落地的业务和技术问题。
Q4：相比传统方式，使用AI后的实际效果如何？
这个案例有一个特别的地方，交付结束后，客户把我们的团队权限移除了，后续的营
收、广告成本和利润数据，我们没有拿到完整的。但时间效率上的变化是比较明确的。
以前处理物流照片和数据，一个人每天大概需要花4～5个小时去看图片、写数据。现在
AI先完成识别和回填，人只需要做最后的核对，整体时间被压缩到了1小时以内。
补货也是类似。以前从不同系统扒数据、对数据、填Excel、计算，再整理成订单，至少
需要2～3个小时。现在Agent把结果算出来之后，工作人员主要负责看一眼、验证一
下，确认之后就可以生成订单。
所以我更愿意把这个项目的价值概括成三个变化。
第一，从“人工搬数据”变成“数据自动流动”；第二，从“人工计算”变成“AI计算、人
工确认”；第三，从“库存、补货、广告各自决策”变成“库存开始影响广告决策”。
尤其第三点，我认为比单纯节省几个小时更重要。
以前库存是一个结果，广告是另一个动作，两边其实是割裂的。现在库存变化可以直接
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