案例 22 · 跨境库存与广告
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步到飞书,让他们可以直接在熟悉的业务环境里看到实时库存。 这个过程中,碰到了整个项目里最难啃的技术问题。对方SaaS的API开放程度很低, Key的机制也满足不了客户多个团队同时共享数据的需求。最后我们增加了一层开源的 云端数据库(Supabase)做中转,让数据先进入这个中间库,再从这里同步到飞书。 这也正是FDE做事的方式,业务目标不变,实现路径可以不断调整。 第二步,让AI处理物流照片。 数据打通之后,一个非常明显的人工瓶颈冒了出来,物流照片。以前工厂拍完照,上传 到多维表,接下来全靠员工一张张看图、回填。 这个流程其实非常适合AI。 所以我们让Agent参与“识图+回填”,同时保留人工确认。AI负责把原来最耗时间的第 一轮识别和数据录入做掉,人只需要最后检查。这一点我很看重,AI放在这里,是因为 这段工作本来就适合它。 第三步,让AI照着原来的公式算补货。 数据打通之后,原来那套靠人扒数据、填表、计算的补货流程,就有了新的基础。 现在数据可以直接进入业务流程,Agent按照原来的补货规则进行计算,把需要补货的 SKU筛出来,同时给出预计的补货周期和数量。 人工的角色从“计算员”变成了“审核员”。如果结果没问题,确认之后就可以直接生成 PDF订单发给供应商。 第四步,再把库存和广告联系起来。 做到这里,客户又自然产生了下一层需求。既然现在已经知道库存了,那是不是可以让 库存反过来影响广告? 219/243