案例 22 · 跨境库存与广告
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Q3:后来你使用AI解决这个问题的整体思路和关键步骤是什么? 图1:东南亚跨境电商场景下的AI Agent方案架构 这个案例最有意思的地方,是我们一开始根本没有一个完整需求内容。 客户最初只是说,我想把两个平台打通。 如果按照传统项目交付的方式,我可能就直接拿需求、评估接口、开始开发。但FDE的 工作方式不太一样,我需要先判断客户真正想解决什么。 我们大概花了一周,进行了三四轮沟通,把客户的场景一点点收集起来,再回来和团队 讨论,哪些地方适合自动化,哪些地方可以接Agent,哪些地方其实不需要AI。 第一步,先把数据打通。 我们做的第一件事,是先把数据基础搭起来。 客户原来的核心数据在聚合SaaS里,业务管理又在飞书里,所以我们先想办法把数据同 218/243