案例 04 · 城市规划研判
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常关键。项目发起人可能是副院长,但真正能协调10个部门、知道谁最难推动、谁掌握 什么数据的人,往往是下面那个负责总调度的人。我们必须先跟这个人聊透。 与此同时,我也给方案留了容错空间。如果某个部门暂时不给数据,我不会让整个项目 因此停下来。少一个部门,就先少做一个场景;少一类数据,就先让这一部分不参与计 算。但是最后整体链路必须能够跑通。 我当时给自己定了一个很简单的交付原则:“一文、一图、一表”必须出来。即使少一 个节点,核心交付形态仍然成立。这让我意识到,FDE做方案不能把每个环节都设计成 “缺一不可”,否则一个部门不配合,整个项目就会被拖死。 第二个挑战,是模型能力和数据安全之间的矛盾。 当时因为数据安全要求,生产环境不能随便使用国外模型。但那个阶段可选的本地模 型,在一些复杂任务上的效果又没有达到我们想要的状态。偏偏领导还会随时要求演 示。 这时候你会发现,做真实项目和做Demo完全不一样。Demo只需要“这一次跑得漂 亮”;生产系统则必须考虑安全、稳定、准确、可追溯。 所以我们后来会通过更明确的系统提示、工具封装和工程规则去弥补模型能力,同时把 真正需要精准计算的东西尽量交给专业工具,减少对模型自由生成的依赖。技术上,我 们选用混合部署,比如推理复杂场景的我们选用云模型,跑固定流程的我们走本地部署 模型,比如Qwen7b。 这也是我后来特别深的一个体会:模型能力只是整个系统的一部分,真正决定能不能上 线的,还有数据、工具、评估和兜底。 第三个挑战,是客户想要的“AI效果”不一定真的是最好的解法。 一开始客户希望做到“一句话出报告”。听起来很自然,但真正深入之后我们发现,如 果把它简单理解成意图澄清后,再把问题转成SQL去数据库查询,其实很难满足规划业 42/243