案例 03 · 诉讼律师协作
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我们希望达到的状态是,律师不需要学习复杂的AI技巧或提示词工程,他只需要用自己 的专业语言表达需求。比如说“基于这些案件材料,帮我分析一下下一步诉讼策略”, “帮我整理一份证据清单”,“帮我形成一份给客户看的报告”,AI负责完成背后的工 作。 第四步,是根据现场反馈持续调整。 我们最初设计的入口是一个智能对话框,律师登录后可以直接向AI提问。但在现场观察 了一段时间后,一个关键问题浮现:律师每次提问前,都需要向AI重新描述案件背景。 一个案件的信息量巨大,律师不可能在每次对话中都完整复述。对话式交互实际上增加 了律师的负担。 图1:法索AI的案件工作台 于是我们调整了设计:将产品入口从聊天窗口改为案件工作台。律师先上传案件材料, 系统自动构建案件知识图谱,AI在完整理解案件上下文的基础上再与律师交互。律师不 需要每次解释背景,只需要用专业语言提出具体需求。这个调整让律师的使用门槛明显 降低,也让他们更快接受了AI的介入。 28/243