案例 03 · 诉讼律师协作
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AI直接干好交付,都围绕着真实的需求进行。 我们从早上九点律师打开电脑开始,观察他们如何接收客户邮件、如何翻阅纸质案卷、 如何在多个系统之间切换查找信息。我旁听了他们的案件讨论会,记录了合伙人如何拆 解一个看似简单的合同纠纷,他们讨论的焦点不只在于法条本身,更在于如何从微信聊 天记录中判断当事人的真实意思表示。 我会和律师深入沟通,追问一个案件从开始到结束到底经历哪些步骤,每一步需要什么 交付物,这些交付物最终给谁看,什么样的结果才是真正可用的。 这背后我一直把握一个原则:“交付价值”。AI需要生成的是一个律师能够直接使用、能 够交付给客户、法院或其他专业人员的结果。 第二步,是重新拆解案件流程。 我们没有改变律师原有工作方式,而是在原流程中寻找AI能够嵌入的位置。以案件前期 准备为例:以前律师需要人工通读上千页材料后手动整理案件概要,这一步AI可以辅助 完成;以前律师需要人工将当事人的口语描述转换为法律语言再进行检索,这一步AI可 以辅助完成;以前律师需要手动梳理证据关系、人物关系和法律关系,这一步AI也可以 辅助梳理。通过这样比较细致的梳理,最终我们形成了7个标准模块和高质量的法律思 维,让重复但是高价值工作可以自动化跑起来。 第三步,是设计AI和人的协作方式。 在技术方案上,我们采用了大模型与专业系统分工协作的架构。大模型负责自然语言理 解、文本摘要和初步法律推理,它擅长从非结构化材料中提取关键信息,理解律师用自 然语言表达的复杂需求。专业系统负责案件知识图谱的管理、法律条文的结构化检索和 判例的精确匹配,确保法律引用的准确性和可追溯性。两者通过统一的案件工作空间整 合,律师感知到的是一体化的协作体验。 在我们的设计中,AI负责大量信息处理、分析整理和重复性工作,专业系统承载案件上 下文和知识流程,律师负责最终判断、策略选择和专业责任。 27/243