案例 03 · 诉讼律师协作
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法律数据库(如北大法宝、威科先行)可以查询法条和判例,文档管理系统帮助律师归 档文件,也有一些早期的法律问答工具尝试辅助生成简单文本。 但这些工具解决的只是“查”和“生成”两个单点动作。真实案件是持续变化的,律师需 要反复回到同一个案件,补充分析、更新判断。传统法律数据库的设计逻辑是一次性查 询,这与律师的实际工作节奏完全脱节。 过去的标准工作方式是这样的:律师收到案件材料后,人工阅读和整理;把自然语言描 述转换成法律专业语言;通过法律数据库寻找相关依据;结合自身经验形成判断;最后 输出报告、诉讼材料或策略建议。整个过程大量依赖律师个人的大脑和经验。 过去十年,律所也尝试过引入更多数字化工具,但落地效果普遍不理想。 原因有两个:第一,每个工具只解决一个单点问题,律师需要在五六个系统之间切换, 案件上下文被割裂,无法形成连贯的工作流;第二,这些工具的使用门槛与律师自然的 工作方式存在断层,律师需要学习特定的检索语法或操作逻辑,增加了额外负担。 最终,大部分工具沦为查法条的辅助手段,未能真正融入案件处理的完整流程。 传统方案的根本缺陷,是缺少一个能够同时理解技术和业务现场的角色,把律师真正需 要的能力翻译成可落地的系统。 Q3:后来你使用AI解决这个问题的整体思路和关键步骤是什么? 第一步,是进入业务现场理解用户。 项目启动后,我没有直接设计功能,而是先进入了律师的真实工作环境。我们对律所诉 讼团队的观察是一直持续进行的,因为诉讼是一件很复杂的事情,我们会从现场带回已 经脱敏的各类资料回来研究。另外也会跟合伙人律师进行深度访谈调研,这样的调研频 率非常高,我们从调研中知道他们想要什么,想在哪些地方省时间,哪些地方即使省了 时间他们也不放心。这对我们的系统设计会很有指导意义,哪些留给人来决策,哪些让 26/243