案例 23 · 工程租赁报价

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往往解决不了全部问题。
还有一个很现实的问题：使用率可能很低。
如果老板自己都不用，这个项目基本推不下去。所以我们会把“一号位是否愿意采用”
当成很重要的判断标准。同时，不能指望客户员工突然学会一堆新工具，更实际的做
法，是把入口做得足够简单，尽可能嵌入他们已经习惯的工作方式。
Q6：根据你的经验，我们怎么才能更好地把AI部署到实际业务中？
下面是一些我的理解。
第一条，不要先找AI场景，要先找业务问题。
我们不会刻意要求自己每个项目都必须“AI味很重”。如果一个问题用传统数字化就能解
决，那就用传统数字化；如果AI能够让原来的流程效率提升，那就把AI放进去。
比如工程租赁这个项目，真正解决问题的其实是整个获客、询价、报价、调度链路，AI
只是其中的一部分。
第二条，是先做小点，再进入大流程。
尤其对于没有品牌、没有咨询溢价的FDE团队来说，上来就告诉客户“我们帮你做一次
企业AI转型”，基本很难。
更现实的办法，是找到一个足够小、足够具体、又能让客户马上看到效果的问题。
先做出结果，再让客户相信你的能力；有了信任，再去谈更大的路线图。这个过程本身
就是FDE的价值。
第三条，是不要把“标准化”理解成100%复制。
我们确实会沉淀一些东西。比如销售Agent、非结构化数据检索、报价系统等，底层工
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