案例 20 · 制造企业经营透明

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Q1：作为FDE，你应用AI的具体场景是什么？在这个场景下遇到的
具体问题长什么样？
我做的这个案例，最开始先跟老板聊他到底想解决什么问题。
这是一家汽车供应链企业，主要向下游销售汽车维修零部件。它的生产形态偏轻，主要
从上游采购零部件，再做一些简单加工、组合和组装，最后形成产品交付给客户，跟传
统意义上那种重生产线的制造企业很不一样。
表面上看，这家企业其实已经有ERP系统，订单、生产任务、采购、库存、发货等数据
都有。问题是，这些数据虽然存在，但并没有真正形成老板需要的“经营视角”。
老板真正关心的是：客户下了一个订单之后，企业内部到底怎么往下走？生产任务有没
有正常推进？采购有没有多订？库存到底有多少？什么时候能发货？财务现在要付给供
应商的钱，到底对应哪些客户订单？
老板每天有大量事情要处理，不可能自己逐条核对，所以很多时候只能问下面的人。
图1：订单全链路异常提前呈现
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