案例 07 · 企业研发转型
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第一个挑战,是AI发展太快,而行业标准还没有跟上。 当时大家都在讨论Spec、AI Coding、研发组织转型,但很多方法还没有经过足够长时 间的大规模验证。 我自己也会担心:万一我整理出来的这一套方法不适合现场怎么办?会不会刚拿出来就 被客户否定? 我的解决办法,是把不确定性暴露出来,然后通过小步验证降低风险,不假装自己已经 知道答案。 我会先做一部分,再和客户确认;再结合外部信息和阿里内部能够获得的信息继续调 整。发现不对,就修改。 这其实也是我觉得FDE很重要的一种能力:在一个还没有标准答案的领域里,不能因为 没有标准就不做,也不能因为自己是技术人员,就假设自己一定是对的。 第二个挑战,是前期调研经常失真。 有一次,我们提前了解到客户团队使用AI Coding的能力比较深,所以准备了很多高阶 内容。结果真正到了现场,发现大家连一些基础问题都没有解决。 那怎么办?只能现场降级,从基础开始。 反过来也一样。如果提前判断团队能力一般,结果到了现场发现大家已经用得非常熟 练,我就会把原本准备的“压箱底”的内容拿出来。 所以现在回头看,我觉得现场能力本身就是FDE的重要组成部分。 第三个挑战,是企业一开始就想“大投入”。 比如一上来就买模型一体机、做模型微调,或者强行推翻原有全部工作流。我反而觉得 这些方式比较危险。 73/243