案例 24 · 海外快消动销

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很多企业第一反应是：“我们有什么模型？”“我们能不能做Agent？”“我们能不能接
入大模型？”但真正的问题应该是：业务哪里最痛？哪里最浪费时间？哪里过去依靠人
工经验？
客户最终买单的，永远是解决问题产生的价值。
第二，FDE需要成为业务和技术之间的连接者。
一个纯技术工程师，如果不了解行业，很难发现真正的问题。而一个懂业务的人，可以
知道哪些数据重要、哪些流程可以优化、哪些结果企业真正关心。FDE正是需要具备这
种业务判断力，才能把技术能力用在真正产生价值的地方。
第三，AI项目成功关键在落地细节。
图4：五步打法：顺序不能乱，业务在技术前
模型能力越来越强，通用能力越来越完善。未来企业之间竞争的重点，将逐渐从模型能
力转向对业务的理解深度。FDE需要关注：用户是否愿意使用？流程是否适配？成本是
否接受？结果是否可靠？
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