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2 天谈了3个累计 GMV近 20 亿 的客户,分享我们是怎么拿下第一单的实战经验

作者拿到的成绩

3 千元定金疗愈项目已到账定金
五位数订单总价值

这篇值得看在哪里

小满从只会用一些 AI、没有客户交付经验开始,和三位伙伴接触三类客户。疗愈项目第三天收到 3 千元定金,随后却因需求没问细而返工。团队并不是让每个人都包办所有事情:飞鱼哥负责获客、分工和项目节奏,焦波哥负责 AI 企业落地和技术统筹,Link 教练偏具体开发,小满负责成交后的需求沟通、落地和后续市场化推广。

从临时组队到分工交付

小满原本只是会用一些 AI、折腾过 AI 产品,但还没有客户交付经验。她在亦仁开放日认识飞鱼哥后,回广州第一顿饭就和飞鱼哥、焦波哥、Link 教练开始讨论项目,随后接触跨境公司、护肤品牌和 OPC 疗愈师三个客户。团队并不是让每个人都包办所有事情:飞鱼哥负责获客、分工和项目节奏,焦波哥负责 AI 企业落地和技术统筹,Link 教练偏具体开发,小满负责成交后的需求沟通、落地和后续市场化推广。这个安排让她看到,参与项目的起点不一定是技术全能,而是先说清自己能承担什么,再补上缺口。对她而言,真正的职责也不只是把客户的话转交给开发者,而是要理解岗位如何工作、需求如何影响交付。

同一套平台要先对准急事

三个客户的推进方式并不相同。跨境公司听完整套系统平台后,最着急的不是全面建设,而是旺季前的 POD 产量问题,希望先做一个 POD 工作台。团队没有把原方案全部推倒,而是在客户会议室讨论,下午用两个小时补出简单界面演示,同时保留后续平台方案。客户明显被说动,但仍在考虑,尚无成交结果。小满由此理解了顾问式销售:客户临时提出更急的问题时,要判断哪些需要立即调整,哪些可以留到后续,而不是机械介绍已有产品。护肤品牌的机会原本是招聘懂 AI 的人,团队还讨论过线上代运营,但调研后认为行业竞争激烈、回报不确定,且会占用团队大量精力,最终继续谈工作台。这个取舍不只看能不能接单,还看团队投入后能留下什么。

第一笔定金后的真实交付课

疗愈师项目是目前最明确的成交案例。第一次在茶馆见面时,飞鱼哥询问需求,小满补充提问,Link 教练现场做了工作台界面 demo;之后小满和 Link 教练协调分工与报价,客户在三天后支付 3 千元定金,订单总价值为五位数。定金之前由飞鱼哥统筹,定金之后小满接手需求和交付要求,Link 教练负责开发。问题也在这时暴露:客户说要视频、内容和客户管理,但团队没有先问清她每天怎么做。继续沟通才发现,真人口播已经用开拍完成得很快,真正需要的是照片配文案生成非口播成片,所谓“视频功能”其实包含不同工作流。另一个问题是功能铺得太开,日程、客户档案、私域运营和推广海报都一度进入开发,但部分已有工具够用,部分需求又不紧急。团队在 10 月 7 日重新沟通后,暂停不急功能,先集中做选题、拆结构和写文案,并继续确认验收标准。项目尚未交给客户试用,因此“解决 90% 工作量和时间”仍只是目标,不是已验证成果。

把一次交付沉淀成工作台

这组项目的商业模式不是单纯为客户做一次定制,而是尝试把行业里具体、重复的工作做成客户能使用的 AI 工作台。疗愈项目中的内容创作需求,也和小满自己的自媒体工作、护肤客户的部分需求相通,因此团队希望先把客户能用、自己也能用的部分打磨出来,再验证是否能服务更多相似客户。客户在这里既是付费方,也是产品需求来源:她会说明日常工作哪里麻烦、已有工具哪里好用,帮助团队避免闭门猜测。小满还用生财 MCP 分析一人公司的行业和服务,再让 AI 辅助归类出六大类业务及功能需求,但她明确把这当作探索方向,仍需通过客户继续验证。对读者来说,这个案例更适合想做 AI 落地、能与客户沟通并愿意补业务理解的人;它展示了从销售、需求梳理到产品化的完整链路,但第一单尚未交付完,长期复购和规模化结果都没有披露。

根据作者原帖整理。完整实操与材料见原文。

原文还会展开这些问题

  1. 跨境客户为何从完整平台方案转向先做 POD 工作台?
  2. 护肤品牌为何放弃线上代运营并继续谈工作台?
  3. 疗愈项目收到定金后暴露了哪些需求沟通问题?
  4. 为什么“视频功能”需要拆成多个具体工作流?
  5. 团队如何从功能铺开转向优先做内容创作?
  6. 尚未试用的工作台应如何继续确认验收标准?
继续看完整过程与实操细节。查看生财原文

原作者原话

原来做项目不一定要把自己练成六边形战士,可以先把机会和自己能做的部分讲清楚,再找人补上缺的那一块

客户觉得没有问题,茶馆聊完的第三天就交了 3 千元定金,总价值是五位数的订单,我们当时都很兴奋,一切都快得像一场梦一样

以上为原帖简短摘引。作者:小满。完整内容及访问条件以生财有术原帖为准。

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